Возрастание значения информации и информационных технологий для каждого предприятия сопровождается усложнением задач управления информационной сферой, одной из которых является снижение рисков, связанных с информационными процессами предприятия.
Под риском будем понимать возможность неудачи или вероятность успеха выбора того или иного управленческого решения, характеризующиеся наступлением ущерба или выгоды. С точки зрения целесообразности можно говорить об оправданном и неоправданном рисках, границы между которыми достаточно условны
В информационной сфере любого предприятия существует возможность наступления случайного события, в результате которого предприятию будет нанесен ущерб, поэтому необходимо создать современную информационно– интегрированную систему управления рисками.
Необходимо отметить, что к информационной сфере предприятия относятся все элементы внешней и внутренней среды в их взаимодействии, имеющие отношение к получаемой, используемой, обрабатываемой, хранящей и распространяемой информации, влияющий на процессы предприятия, не зависимо от форм представления информации, видов объектов и субъектов, а также временных и пространственных рамок информационных процессов.
Целью информационной системы управления рисками является обеспечение эффективной информационной поддержки принятия управленческих решений по управлению рисками предприятия.
К основным задачам рассматриваемой системы целесообразно отнести:
- сбор и хранение данных;
- обработка и передача данных;
- предоставление данных риск – менеджерам всех уровней управления.
Исходя из установленных цели и задач информационной системы управления рисками, можно отметить, кроме традиционно признанных требований к информации: достоверность, полнота, однозначность, адекватность – ряд новых требований взаимной дополняемости и согласованности информации, гибкости и оперативности информации, аналитичности результатов.
Построение эффективной системы управления рисками, интегрированной в процесс управления предприятием и позволяющей выйти на качественно новый уровень управления без использования соответствующей информационной системы, невозможно, так как в ней:
- учитываются все негативные события, влияющие на безопасность и качество информации, которые могут произойти на всех этапах информационного процесса;
- появляется возможность скоординированного применения всего комплекса механизмов управления, направленного на достижение конечных целей процессов;
- происходит согласование для исследования рисков научных методов из различных областей науки, которые не используются вне рамок системного подходов;
- доступные экономические механизмы управления, повышается значение правовых и организационных методов управления;
- принимают активное в управлении рисками менеджеры всех уровней;
- происходит организация информационной системы предприятия и, прежде всего, организация системы управления рисками, адаптированная к управлению рисками на более высоком системном уроне.
Основные этапы принятия управленческих решений в информационно– интегрированной системы управления рисками представлено в таблице 1
Современные информационно–интегрированные системы управления рисками, возникают как естественное развитие и продолжение управляющих систем управления базами данных, представляют собой системы, максимально приспособленные к решению задач повседневной управленческой деятельности, и являются инструментом, призванным оказать помощь лицам, принимающим решения при управлении риском.
Этапы принятия управленческих решений в системе управления рисками
Этапы принятии управленческих решений | Процедуры принятия решения | Форма выходной информации |
1. Этап формирования цели (обработка данных) |
|
|
2. Этап анализа и поиска решений |
|
|
3. Этап принятия решений (включает экономико– математическое моделирование и анализ) |
|
|
4. Этап воздействия |
|
Экономическое, организационное или упреждающие воздействие на риски. |
5. Этап реализации |
|
Аналитические, плановые среднесрочные и перспективные производственно – экономические, финансовые параметры снижения риска до установленного целевого уровня. |
От управляющих информационных систем эти системы отличаются тем, что сконцентрирована результативности, а не на производительности процесса принятия решений.
Следовательно, информационная система управления рисками – интегрированная система планирования, контроля, учета, анализа и коммуникации, призванная осуществлять сбор, хранение, обработку, передачу и предоставление данных для поддержки принятия решений по управлению рисками на всех уровнях иерархии управления предприятием
В предложенной системе изложена последовательность этапов принятия управленческих решений по снижению рисков имеющих определенную процедуру и различные формы выходной информации, и в перспективе позволит создать управляемую безопасность, повысить эффективность, обеспечить устойчивость, надежность предприятия и в целом окажет положительное воздействие на процесс его развития.